当社マスターピース・グループが主導する世界初のBPOサービスアライアンスであるGlobal BPO Alliance（以下、GBA）に、アフリカ・インドで34拠点のセンターを展開するiSON Xperiences が加わり、アフリカ及びインドの言語が包括的かつ低価格で対応可能となりました。
iSON Xperiencesはドバイに本社を置き、アフリカ大陸の25センター（計5,300席）、インド国内に9センター（計3,506席）をコントロールしています。人口が急増しており、既に世界人口のほぼ50%を占める同エリアでの強力なパートナーを得ることができ、GBAのサービス体制も更に充実しております。
iSON Xperiences社について
- 会社名：iSON Xperiences Ltd
- 設立：2011年
- 本社所在地：Dubai, UAE
- CEO：Pravin Kumar
- オペレーター：約18,000名
- 言語：アフリカ各国とインド各地の言語。他、英語、アラビア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語も対応可。
GBA Global BPO Allianceについて
お客様企業が世界のどこに居ても、どのような言語を必要としている場合でも、合理的な価格で安心して採用できる各種BPOサービスを提供しています。アライアンスには現在18社が加盟しており、40以上の言語に対応可能です。