キャンセルカルチャーとは？炎上との違いと企業事例、平時の備え

2026年10月06日

キャンセルカルチャーとは、問題視された言動を理由に、個人や企業への支持や取引を集団で取り下げる動きです。炎上との違い、歴史と原因、国内外の事例、企業への影響、平時の備えと発生時の対応まで、SNSリスク対策の専門会社が解説します。

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サジェスト削除の方法とは？弁護士・業者の費用と汚染対策を解説

2026年10月07日

サジェスト削除とは、検索窓に表示されるネガティブな検索候補を、Googleへの申請や法的手続きで非表示にする対策です。削除できるケースと申請手順、弁護士・専門業者の費用と期間、再発防止策までSNSリスク対策の専門会社が解説します。

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異物混入が起きたら？顧客対応から広報・SNS初動までの手順を整理

2026年09月12日

異物混入は、衛生管理を徹底してもリスクをゼロにはできません。企業の評価を分けるのは、発覚後にどう動くかです。顧客対応の5ステップ、お詫びの例文、広報・SNSの初動、保健所への報告、原因究明と再発防止まで、実務の手順を通しで整理しました。

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公式SNSで炎上したら投稿は消すべき？削除の判断基準と対応手順

2026年09月09日

公式SNSで炎上した投稿を削除すべきかは、権利侵害や誤情報の有無と拡散の段階で判断が分かれます。削除のリスク、隠蔽と受け取られる条件、削除前のチェックリスト、謝罪文の要素、企業事例3選までSNSリスク対策の専門会社が解説します。

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SNS監視は大企業になぜ必要？炎上事例と監視方法・選び方を解説

2026年08月28日

SNS監視とは、自社に関する投稿を収集・分析し、炎上の火種を早期に検知する取り組みです。大企業・上場企業に監視が必要な理由、実際の炎上事例、監視方法、ツールと有人監視の違い、選び方、法令上の注意点まで、SNSリスク対策の専門会社が解説します。

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役員・社員が誹謗中傷されたら｜企業の対策と初動対応

2026年08月25日

役員や社員がSNS・口コミサイトで誹謗中傷されたとき、企業は何から手をつけるべきか。証拠の残し方、静観か公表かの判断、投稿の削除依頼と投稿者を特定する手順に加え、書き込みを早く見つける監視体制とガイドライン整備まで専門会社が解説します。

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IPO準備とレピュテーション対策｜審査で問われる評判リスクと実務対応

2026年08月21日

IPO準備企業が押さえておくべきレピュテーション対策を、基本的な考え方から実務まで通して解説します。IPO準備の全体像における位置づけとチェックリスト、起こりやすいリスクの4類型と実際の炎上事例、SNS監視と初動対応、なりすましアカウントへの対策、そして上場後も見据えた管理体制の構築までを整理します。

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SNSによる情報漏洩を防ぐ方法｜社員教育・ガイドライン・初動対応

2026年08月11日

SNSでの情報漏洩は、従業員のSNS投稿などによって社外秘の情報が流出し企業がダメージを受けます。無自覚型の漏洩5パターン、事例、企業への影響、社員教育とガイドライン整備、法的責任と初動対応まで解説します。

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バイトテロとは｜定義・歴史・炎上事例・企業対策まで徹底解説

2026年07月25日

たった1件の投稿が閉店や数千万円規模の損害賠償請求に発展した事例もあり、業種や企業規模を問わない経営リスクになっています。本記事では、バイトテロの定義・歴史から代表的な炎上事例、企業が取るべき予防策、発生時の対応までを網羅的に解説します。

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危機対応マニュアルの作り方・活かし方｜広報担当者のための基礎知識

2026年07月21日

危機対応マニュアルの作り方を、広報担当者向けに基礎から解説。炎上事例や、盛り込むべき項目、作成ステップ、形骸化させない運用方法まで、公的調査データをもとに説明します。

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